PIRTIES NUOMOS UŽSAKYMO GRĄŽINIMO IR ŽALOS ATLYGINIMO TAISYKLĖS
Galioja visiems pirties nuomos, paslaugų ir rezervacijų užsakymams, atliekamiems BM Laimiu Laiką.
1. Rezervacijos atlikimas
1.1. Rezervacija laikoma patvirtinta tik po pilno apmokėjimo.
1.2. Apmokėjimas laikomas kliento sutikimu su šiomis taisyklėmis.
2. Atšaukimo ir pinigų grąžinimo taisyklės
2.1. Užsirezervavus ir neatvykus – pinigai nėra grąžinami.
2.2. Neatvykimas laikomas paslaugos nesuteikimu dėl kliento kaltės.
2.3. Klientas gali perkelti rezervacijos datą ne vėliau kaip 48 val. iki rezervuoto laiko, jei yra laisvų datų.
2.4. Jei klientas informuoja vėliau nei prieš 48 val. – rezervacija laikoma panaikinta be pinigų grąžinimo.
2.5. Pinigai nėra grąžinami už nepilnai išnaudotą rezervacijos laiką.
3. Paslaugų kainos ir apimtys
3.1. Klientas įsipareigoja sumokėti rezervacijos kainą, galiojančią užsakymo metu.
3.2. Papildomos paslaugos (pirtininko programa, SPA paslaugos, prailgintas laikas ir kt.) apmokamos atskirai.
4. Kliento atsakomybė ir žala
4.1. Klientas atsako už savo ir grupės elgesį rezervacijos metu.
4.2. Jei pirtims, patalpoms, įrangai ar inventoriui padaroma žala – užsakovas dengia visas remonto, valymo ar keitimo išlaidas.
4.3. Žala nustatoma administratoriams apžiūrėjus patalpas po rezervacijos pabaigos.
4.4. Jei žala viršija įprastą nusidėvėjimą, BM Laimiu Laiką turi teisę reikalauti kompensacijos pagal pateiktas sąskaitas.
4.5. Jei reikalingas specialus išvalymas (pvz., dėl alkoholio, maisto, stiklo duženų, pykinimo ir pan.), klientui gali būti taikomas papildomas valymo mokestis.
5. Kliento elgesio taisyklės
5.1. Pirtyje draudžiama:
- gadinti turtą ir įrangą;
- atsinešti ir naudoti stiklines taras (nebent suderinta iš anksto);
- elgtis pavojingai ar trikdyti kitus centro lankytojus.
5.2. Už taisyklių nesilaikymą BM Laimiu Laiką gali nutraukti paslaugų teikimą be kompensacijos.
6. Nuotraukų ir vaizdo turinio naudojimas
6.1. Patalpos įrengtos vaizdo kameromis saugumo tikslais.
6.2. Kamerų įrašai naudojami tik konfliktinėms situacijoms ir žalos faktams nustatyti.
7. Baigiamosios nuostatos
7.1. Įmonė BM Laimiu laiką ir kainą pasilieka teisę keisti taisykles be atskiro įspėjimo.
7.2. Klientas, atlikdamas rezervaciją, patvirtina, kad susipažino ir sutinka su visomis šiomis taisyklėmis.